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Privati e famiglie · Alessandria e Asti

Assistenza Informatica a Domicilio

Risolviamo i problemi informatici più comuni per privati e famiglie ad Alessandria, Asti e dintorni. In presenza a domicilio o da remoto, senza gergo tecnico, con lo stesso metodo rigoroso che usiamo con le aziende.

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Cosa include
  • PC o Mac lento: diagnosi, pulizia e ottimizzazione (anche da remoto)
  • Recupero dati da hard disk guasti, SSD, pen drive, smartphone e schede SD
  • Backup automatico per foto, video e documenti (smartphone, PC, Mac)
  • Rimozione virus, ransomware e malware — senza perdere i file
  • Configurazione e ottimizzazione rete WiFi domestica
  • Trasferimento dati da vecchio a nuovo PC, o da Android a iPhone
  • Configurazione NAS domestico per backup familiare centralizzato
  • Assistenza con cloud personali: Google Drive, iCloud, OneDrive
  • Configurazione computer per anziani o neofiti — interfaccia semplificata

Domande frequenti

Il mio PC è molto lento: cosa fate?
Prima facciamo una diagnosi rapida, spesso da remoto. Le cause più comuni: troppi programmi all'avvio, disco rigido da sostituire con un SSD, malware, o un sistema che non viene manutenuto da anni. Nella maggior parte dei casi risolviamo in 1–2 ore.
Ho perso delle foto importanti: si possono recuperare?
In molti casi sì, specialmente se il dispositivo non è stato continuato a usare dopo la cancellazione. Contattateci per una valutazione preliminare gratuita: vi diciamo subito se il recupero è possibile prima di procedere.
Come faccio il backup automatico delle foto senza pensarci ogni volta?
Configuriamo un backup automatico che copia le foto del telefono (iPhone o Android) su un dispositivo di casa o su cloud, in modo che avvenga in background senza doverlo ricordare manualmente.
Ho preso un ransomware: cosa devo fare?
Prima cosa: non spegnete il PC e non pagate il riscatto. Contattateci subito. Alcune varianti di ransomware hanno tool di decifratura gratuiti; in altri casi, se c'è un backup recente, il ripristino è completo. La fretta di spegnere o pagare peggiora quasi sempre la situazione.
Venite anche a domicilio o solo da remoto?
Entrambe le modalità. La maggior parte dei problemi si risolve da remoto in modo rapido. Per interventi su hardware operiamo a domicilio ad Alessandria, Asti e nei comuni limitrofi.

Parliamo dei tuoi sistemi.

Prima consulenza gratuita. Nessun impegno. Solo una conversazione onesta sulla situazione e su come migliorarla.

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